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Testphase abgelaufen
Ihre 14-tägige Testphase ist beendet. Um Central Desk weiterhin zu nutzen, fordern Sie jetzt Ihre Lizenz an — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Was passiert als nächstes?
1. Sie fordern die Lizenz an
2. Wir erstellen Ihren Vertrag und senden ihn zur Freigabe
3. Sie geben per PIN frei
4. Zugang wird sofort freigeschaltet
✅ Anfrage gesendet — wir melden uns!
Fragen? hello@immorior.de
Konto & Einstellungen
Erste Schritte
Stammdaten
Sicherheit
DSGVO-Anfragen
GoBD-Protokoll
Abo & Rechnungen
Schnittstellen
Telefonie
Teams / Zoom
Netzlaufwerk (Explorer/Finder)
Datenimport
Datenexport
IMMI Assistent
API-Zugang
🧠 Meine Wissensbasis
Coins & Briefversand
Nachricht an Support
Support-Freigabe
Mandant: —

🚀 Erste Schritte

Einführung & Setup-Assistent

🚀
Setup-Assistent
Der interaktive Einrichtungs-Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die erste Konfiguration von Central Desk.
🚀 Setup-Assistent starten
✅ Setup-Checkliste
1️⃣
Stammdaten ausfüllen
Firmenname, Adresse, Logo, Steuernummer — alles was auf Rechnungen erscheint
2️⃣
Sicherheit & PIN einrichten
Admin-PIN ändern, Zwei-Faktor optional aktivieren
3️⃣
Telefonie einrichten Empfohlen
Webhook-URL in Ihre Telefonanlage eintragen — eingehende Anrufe erscheinen automatisch im Kommunikations-Log
4️⃣
Teams / Zoom einrichten Optional
Meetings direkt aus dem Kommunikations-Log erstellen · Dateien zwischen DMS und Teams/OneDrive synchronisieren · Kanal-Benachrichtigungen automatisch senden
Was Sie brauchen: Microsoft 365 Konto + einmalige Azure App Registration (ca. 5 Min.)
5️⃣
IMMI KI-Assistent aktivieren Optional
KI-Sprachassistent für Ihr Büro — beantwortet Mieter-Anrufe automatisch

🏢 Stammdaten

Firmendaten, Steuer, Darstellung & Branding

Live-Vorschau Navigationsleiste

I
Firma
Central Desk
🏢

Firmendaten

Name, Adresse und Kontaktdaten Ihres Unternehmens

–
Alle eingehenden E-Mails an diese Adresse erscheinen in Ihrem E-Mail-Posteingang. Diese Adresse ist identisch mit Ihrem Rechnungs-Postfach — vom System vergeben bei Mandanten-Anlage, nicht änderbar.
Öffentliche Kontakt-E-Mail Ihres Unternehmens (erscheint auf Rechnungen & Schreiben). Für die System-Inbox → Rechnungs-Postfach.
⚠ Ohne E-Mail-Adresse erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn ein Portal-Nutzer eine Nachricht schreibt.
Eigene Domain für Ihren Central Desk (z. B. portal.firma.de) — Einrichtung auf Anfrage.
✓ Gespeichert
🤖

Automatische Kommunikation

Automatisch versendete E-Mails an Mieter und Eigentümer

🎂
Geburtstags-Glückwünsche
Automatische Email an Mieter/Eigentümer an deren Geburtstag
✓ Gespeichert
🧾

Rechnungs-Postfach

E-Mail-Adresse für eingehende Rechnungen von Dritten

wird geladen…
→ Inbox öffnen
So funktioniert es: Lieferanten und Handwerker schicken Rechnungen an diese Adresse. Die E-Mails werden automatisch empfangen, mit KI analysiert und erscheinen in der Rechnungs-Inbox zur Prüfung und Buchung.
✓ Einmalig in Cloudflare: *@eingang.central-desk.de → Worker
Neue Mandanten erhalten automatisch ihre eigene Adresse — keine weitere Cloudflare-Konfiguration nötig.
Von IMMORIOR ausgestellte Rechnungen

Lade Rechnungen…

📋

Steuer & Rechtliches

Für Rechnungen, Exposés und Verträge

Betrifft alle automatisch erzeugten Preisangaben (z.B. Vertragsentwürfe) — zeigt dort automatisch den passenden Umsatzsteuer-Hinweis statt „zzgl. Umsatzsteuer".
Bei Auswahl aus der Liste werden IBAN und Bank automatisch übernommen (Single Source of Truth, verhindert Tippfehler) — nur Konten, die bereits unter Banking verbunden sind, stehen zur Auswahl.
Für SEPA-Lastschrifteinzug — wird automatisch in Lastschrift-Formularen vorbelegt
Abrechnungsfristen (für PDF-Dokumente)
Tage bis Fälligkeit einer Nachzahlung
Monate für Einspruch nach § 556 Abs. 3 BGB
DATEV (für Steuerberater-Export)
4–5-stellig, vom Steuerberater
Wird im DATEV-Export als Mandant verwendet
✓ Gespeichert
📋

AGB & Datenschutz — Handwerker-Modul

Allgemeine Einkaufsbedingungen (AEB) und Datenschutzerklärung für das Dienstleister-Portal

Erscheint im Dienstleister-Portal bei Auftragsbestätigung. Leer lassen für den systemseitigen Standardtext.
Erscheint im Dienstleister-Portal bei Auftragsbestätigung sowie in der Bestellungs-E-Mail.
🎨

Darstellung & Branding

Logo, Farben, Favicon — wie das Tool für Ihre Mitarbeiter aussieht

Empfohlen: Bild hochladen (PNG/SVG/JPG, max. 500 KB) — funktioniert immer zuverlässig. URL-Eingabe ist möglich, aber externe Bilder können je nach Hosting-Anbieter blockiert werden. Bei URL-Eingabe wird ein zuvor hochgeladenes Bild ersetzt.
Logo
I
Firmenname Central Desk · Vorschau
16×16 oder 32×32 Pixel, .ico oder .png
Hintergrundfarbe der Navigation
Buttons, Links, Highlights
✓ Gespeichert

🔒 Sicherheit

Zugänge, PINs und Support-Freigabe

🔒

Sicherheit & Zugänge

Master-PIN ändern und Mitarbeiter-PINs verwalten

🔑 Master-PIN ändern
Der Master-PIN wird vom Lizenzgeber (Super-Admin) gesetzt und bei Bedarf hier geändert. Mindestens 6 Stellen, alphanumerisch (Zahlen, Groß-/Kleinbuchstaben).
✓ PIN geändert
🔐 Zwei-Faktor-Authentifizierung
Zusätzlicher Schutz für den Master-PIN-Login: nach dem PIN wird ein 6-stelliger Code aus einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy o.ä.) verlangt. Optional, aber empfohlen — insbesondere wenn hier sensible Daten verwaltet werden.
Lädt...
🔐 Finanzen-PIN
Standard-Mitarbeiter brauchen diesen PIN um auf Finanzen/Buchhaltung zuzugreifen. Admin-PIN öffnet alles.
👥 Mitarbeiter-PINs
Jeder Mitarbeiter erhält einen eigenen 6-stelligen PIN
Neuer Mitarbeiter
Verwaltung + Vitalwerk · Finanzen nur mit Finanzen-PIN

📦 Abo & Rechnungen

Lizenzstatus, Abo-Verwaltung und Rechnungen

Lade Paket-Übersicht…
📄

Verträge & Lizenz-Status

Lizenzvertrag, AVV, AGB und Datenschutzerklärung

📋 Dokumente freigeben
Bitte prüfen Sie alle Dokumente sorgfältig. Mit Ihrer PIN bestätigen Sie die elektronische Freigabe.
Hinterlegte Dokumente
Noch keine Vertragsunterlagen hinterlegt.
📅

Lizenzstatus & Vertrag

Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

Lade Lizenzstatus…
🧾

Lizenz-Rechnungen

Automatisch generierte Rechnungen von IMMORIOR

Lade Rechnungen…
📋

Vertragskündigung

Ordentliche Kündigung zum Vertragsende · Kündigungsfrist laut AGB beachten

✅ Ihre Kündigung wurde übermittelt. Sie erhalten eine Bestätigung über den Messenger.
⚠ Wichtig: Die Kündigung muss spätestens 3 Monate vor Vertragsende eingehen, um zum nächstmöglichen Termin wirksam zu werden. Bei späterer Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprüngliche Laufzeit (1-Jahresvertrag: 12 Monate, 2-Jahresvertrag: 24 Monate).
📦

Mein Abo

Aktives Paket, Laufzeit und enthaltene Leistungen

Lade Abo-Status…
📝

Vertragskündigung

Ordentliche Kündigung zum Vertragsende einreichen

⚠ Eine Kündigung ist gemäß AGB 3 Monate vor Vertragsende einzureichen. Nach Einreichung wird die Kündigung an uns übermittelt und in Ihren Dokumenten gespeichert.
📋 Die Kündigung wird mit Ihrer PIN-Bestätigung verbindlich eingereicht und kann nicht zurückgezogen werden. Sie erhalten eine Bestätigung in Ihren Dokumenten.
🧾

Rechnungen

Von IMMORIOR ausgestellte Rechnungen — werden automatisch im Portal angezeigt

Dieser Link erscheint im Kunden-Portal als Download-Button
ℹ️ Rechnungen werden vom Lizenzgeber (IMMORIOR) im Super-Admin ausgestellt und erscheinen hier automatisch. Sie können Rechnungen herunterladen aber nicht bearbeiten.
0
Rechnungen
0
Offene
0 €
Offen gesamt
0
Bezahlt
Rechnungen werden von IMMORIOR ausgestellt und hier angezeigt.

🌐 Portal-Nutzer

Zugänge für Mieter, Eigentümer, Handwerker & weitere Rollen verwalten

Magic Link: Nur hier eingetragene E-Mail-Adressen erhalten Zugang zum Portal. Beim Login wird automatisch ein einmaliger Magic Link per E-Mail versandt.
➕

Neuen Portal-Nutzer anlegen

👥

Aktive Portal-Nutzer

Wird geladen…

⏳ Lade…

🔑 Support-Freigabe

Einmaligen Zugriffs-Token für den IMMORIOR-Support generieren

🔐

Support-Freigabe

Erlaubt IMMORIOR-Support beführten Zugriff auf Ihren Bereich — nur nach Ihrer Freigabe

💡 Wie funktioniert das?
Sie generieren einen einmaligen 6-stelligen Token. Nur mit diesem Token kann sich der IMMORIOR-Support in Ihren Bereich einloggen. Der Token ist 8 Stunden gültig, kann nur einmal verwendet werden, und Sie sehen jeden Zugriff im Log. Nach Ablauf oder Verwendung ist der Token automatisch ungültig.
— — — — — —
⚠️ Teilen Sie den Token nur telefonisch oder per gesichertem Kanal mit dem IMMORIOR-Support. Geben Sie den Token niemals per E-Mail weiter. Nach Verwendung werden alle Aktionen protokolliert.
Zugriffs-Protokoll
Noch keine Zugriffe protokolliert.

🎥 Microsoft Teams & Zoom

Mandantenfähige Integration — Meeting erstellen, Komm-Log-Sync, Datei-Transfer

🔧 Azure AD App Registration (einmalig)
1 portal.azure.com → App-Registrierungen → Neue Registrierung
2 Name: Central Desk | Kontotyp: Nur diese Organisation → Registrieren
3 API-Berechtigungen → Hinzufügen → Microsoft Graph → Anwendungsberechtigungen:
OnlineMeetings.ReadWrite · Calendars.ReadWrite · Files.ReadWrite.All · ChannelMessage.Send
4 Zertifikate & Geheimnisse → Neuer geheimer Clientschlüssel → Wert kopieren
✓ Tenant-ID + Client-ID + Secret unten eintragen
🟪 Microsoft Teams
Teams → Kanal → ··· → Connectors → Incoming Webhook → URL kopieren
https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/teams/webhook?mandant=MANDANT-ID
🟦 Zoom (optional)
Zoom: marketplace.zoom.us → Server-to-Server OAuth App erstellen → Client-ID, Secret und Account-ID kopieren
✅ Funktionen nach Setup
🟪 Meeting erstellen
Aus Komm-Log oder ETV-Modul
📢 Kanal-Nachrichten
Mahnungen, Tickets, ETV-Reminder
📁 DMS ↔ Teams/OneDrive
Dokumente synchronisieren
📋 Meeting → Komm-Log
Automatisch via Webhook
🟦 Zoom Meeting
Erstellen + Join-Link im Log
🔗 Deep-Link
Sofort-Meeting ohne Setup

🗂 Netzlaufwerk – Dokumente im Explorer / Finder

Das DMS als Laufwerk in Windows oder macOS: Ordner je Objekt und Kategorie, Dateien öffnen, bearbeiten und neue Dateien hineinziehen.

Was geht:
• Ordner ansehen und Dateien öffnen (Word, Excel, PDF …).
• Neue Dateien in einen Kategorie-Ordner ziehen – sie erscheinen sofort im DMS (Schlagwort „webdav“).
• Geöffnete Dateien ändern und speichern (Strg+S / ⌘S): Das legt im DMS eine neue Version an, die alte bleibt erhalten (im DMS unter „Versionen“). Speichert dieselbe Person innerhalb von 10 Minuten erneut (z. B. automatisches Speichern), wird ihre neue Version aktualisiert statt jedes Mal eine weitere anzulegen.
Weiterhin gesperrt: fertige Dokumente löschen, umbenennen oder verschieben sowie Ordner anlegen – das bleibt in Central Desk. Ausnahme: Eine gerade selbst hochgeladene Datei (bis 10 Minuten) darf noch umbenannt werden, z. B. „Neues Dokument.docx“ auf den richtigen Namen. Dokumenten-Safe und IT-Zugänge erscheinen nicht im Laufwerk.
Sicherheit: Jede Person bekommt einen eigenen Laufwerks-Zugang mit zufälligem Passwort (nur einmal angezeigt, jederzeit widerrufbar). Jeder Dateiabruf und jedes Hochladen wird protokolliert. Dateien bis 50 MB.
Laufwerks-Adresse: –
Falls diese Adresse nicht erreichbar ist: Ersatz-Adresse –
Zugang anlegen
Zugänge
Lade …
So verbinden
Windows: Explorer öffnen → links „Dieser PC“ mit rechts anklicken → „Netzlaufwerk verbinden …“ → Laufwerksbuchstabe wählen → bei „Ordner“ die Adresse oben einfügen → „Verbindung mit anderen Anmeldeinformationen herstellen“ anhaken → Fertig stellen → Benutzername und Passwort des Laufwerks-Zugangs eingeben, „Anmeldedaten speichern“ anhaken.
Mac: Finder → Menü „Gehe zu“ → „Mit Server verbinden …“ (⌘K) → Adresse oben einfügen → Verbinden → „Registrierter Benutzer“, Benutzername und Passwort eingeben, „Im Schlüsselbund sichern“ anhaken.
Tipp: Windows begrenzt Dateien über Netzlaufwerke auf 50 MB. Das Laufwerk ist langsamer als eine lokale Festplatte – große Ordner brauchen beim ersten Öffnen ein paar Sekunden.
Protokoll (letzte 300)
Noch nicht geladen.

📞 Telefonie & Anruf-Log

Webhook-URL für Ihre Telefonanlage — anbieterunabhängig, automatische Format-Erkennung

🔗 Ihre Webhook-URL
https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/call?mandant=…
Diese URL einmalig in Ihrer Telefonanlage eintragen (Webhook / HTTP-Aktion). Kein API-Key nötig — Format wird automatisch erkannt. Der mandant=-Parameter identifiziert Ihren Account.
✅ Unterstützte Anbieter
Sipgate
Routing → Webhooks → Eingehend
STARFACE
Admin → Webhooks → URL eintragen
Auerswald
Funktionen → Aktionen → URL-Aktion
3CX
Einstellungen → CRM → Webhook
Twilio
Phone Numbers → Voice → Webhook
FRITZ!Box
Callmonitor + Proxy-Script
⚙️ Ablauf bei Anruf
1Kontakt-Lookup — Nummer wird in Stammdaten gesucht
2Browser-Popup — zeigt Kontaktname + Objekt (falls gefunden)
3Komm-Log-Eintrag — automatisch mit Gesprächsnotiz gespeichert
+Click-to-Call — Kontakte → 📞 Anrufen → öffnet Telefon + schreibt Log
🧪 Webhook testen
Danach: Kommunikations-Log öffnen und Typ "📞 Eingehender Anruf" prüfen
⚠️ Einmalig: Tabelle anruf_log in Supabase anlegen (SQL-Editor des Mandanten-Projekts). Vorlage im Komm-Log → Setup → Sipgate.
☎ Click-to-Call Anbieter
☎
COMDESK
inopla
📞
Sipgate
Click2Dial API
⭐
STARFACE
REST API
📱
Twilio
Voice API
🖥
3CX
Web API
🔗
Sonstiger
Custom URL
Wenn angegeben, wird die SIP API verwendet (bessere Nebenstellen-Steuerung). ID finden Sie im COMDESK Portal unter Nebenstellen.
⚠ COMDESK erfordert IP-Freischaltung beim Support: kontakt@comdesk.de
Webhook-IPs von COMDESK: 185.135.52.32/27
✅ Keine IP-Whitelist nötig — Token-Auth über Basic Auth
Token erstellen: app.sipgate.com/personal-access-token
Click2Dial via REST API: POST /rest/v1/click2dial
Erreichbarkeit: STARFACE muss öffentlich oder per VPN erreichbar sein
✅ Keine IP-Whitelist — HMAC-Signatur Auth — Webhook-Signierung empfohlen
Platzhalter: {nummer} = Zielrufnummer, {agent} = eigene Durchwahl
Der Aufruf erfolgt per GET vom Cloudflare Worker
Noch kein Anbieter konfiguriert

📥 Datenimport

Daten aus Ihrem bisherigen ERP-System importieren

📥

ERP-Datenimport

Importieren Sie Ihre bestehenden Daten strukturiert in Central Desk

ℹ️ Wie funktioniert der Import? Laden Sie eine CSV- oder Excel-Datei hoch. Der Assistent erkennt automatisch die Spalten und führt Sie durch den 4-Schritt-Prozess: Datei → Mapping → Prüfung → Import. Vorlagen für alle Bereiche können direkt im Assistenten heruntergeladen werden.
🏢
Objekte & Einheiten
Gebäude, Wohnungen, MEA
STUFE 1
👥
Mieter & Mietverträge
Mieterdaten, Kaltmiete, Kaution
STUFE 1
🔑
Eigentümer & WEG
MEA-Anteile, Bankverbindungen
STUFE 1
🏠💶
Mietbuchhaltung
Sollstellungen, Buchungen MV
STUFE 2
🏢💶
WEG-Buchhaltung
Hausgeld, Jahresabrechnung
STUFE 2
📊
Zähler & Ablesungen
Zählernummern, letzte Stände
STUFE 2
CSV-Vorlagen können direkt im Assistenten heruntergeladen werden
📥

Massenimport CSV

Stammdaten, Einheiten und Mieter per CSV importieren

⚠️ Wichtig: Der Import fügt neue Datensätze hinzu. Bestehende Datensätze mit gleicher ID werden überschrieben. Bitte vorher einen Export als Backup durchführen.
🏢 Objekte importieren
Format: id, name, ort, strasse, einheiten_anzahl
🏠 Einheiten importieren
Format: objekt_id, nr, typ, flaeche_qm, mea
👥 Kontakte importieren
Format: name, email, telefon, rolle, objekt_id, einheit_nr

📤 Datenexport

Alle Ihre Daten vollständig exportieren — als ZIP mit CSV-Dateien

📦

Datenexport

Alle Ihre Daten jäderzeit vollständig exportieren — als ZIP mit CSV-Dateien

ℹ️ Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können jederzeit einen vollständigen Export aller Ihrer Daten anfordern. Die Daten werden als ZIP-Archiv mit CSV-Dateien bereitgestellt — lesbar in Excel, LibreOffice und allen gängigen Systemen.
⏳ Lade Datenübersicht…
Exportiere…
Ihre Daten gehören Ihnen — jederzeit exportierbar.

🪙 Coins & Briefversand

🪙

Guthaben & Briefe

Coin-Stand verwalten · Transaktionslog · Briefe per Post versenden

Verfügbares Guthaben
—
Coins verfügbar
Wert
—
Wert netto · 1,7 Cent je Coin zzgl. USt
Preis-Info
1.000 Coins =
10.000 Coins =
Standardbrief =
inkl. Druck, Kuvertierung, Porto (DE) und Zustellung
🔗 briefsenden.com öffnen
Transaktionslog
🪙 Coins zuweisen
Guthaben aus briefsenden.com übertragen
Aktuelles Guthaben
— Coins
Paket wählen oder Anzahl eingeben
= 0,00 €
Standardbrief = ca. 91 Coins · alle Preise netto, zzgl. 19 % USt · inkl. Druck, Kuvertierung, Porto Deutschland und Zustellung

🛡 DSGVO-Anfragen

🛡

Betroffenenrechte verwalten

Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit gem. Art. 15–20 DSGVO

Eingehende Anfrage erfassen
⚠️ Gesetzliche Frist: Antwort innerhalb von 1 Monat ab Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bei Komplexität verlängerbar auf 3 Monate mit Begründung.
Offene & erledigte Anfragen

📜 GoBD-Protokoll

📜

Änderungsprotokoll (Audit-Log)

Jede Stornierung und Löschung einer Buchung wird hier automatisch protokolliert (§146 AO) — bisher gab es dafür keine Ansicht im System.

ℹ️ Zeigt die letzten 500 protokollierten Änderungen aus allen Buchhaltungsmodulen (Miet-, WEG-, SEV-, Gewerbebuchhaltung, Finanzbuchhaltung).
Lädt…

💬 Nachricht an Support

💬

Nachricht an Support

Direktnachricht an IMMORIOR — sichtbar im Lizenzgeber-Dashboard

Lade Verlauf…
Strg+Enter zum Senden

📡 Schnittstellen

Messdienstleister und externe API-Verbindungen

🛠️

INCON-VM — Schadensmanagement

Eigene Zugangsdaten für die Anbindung an INCON (Schäden importieren/übermitteln)

Lade Status…
ℹ Alle vier Felder werden benötigt. Zugangsdaten liegen ausschließlich serverseitig — nach dem Speichern werden Client-Secret und Passwort hier nicht mehr angezeigt.
🔍 Einzelabfrage testen

🔍 Bonitätsprüfung

API-Schlüssel für externe Bonitätsdienste

3-Stufen-Workflow:
S1 kostenlos: Mieterselbstauskunft über Portal-Formular (kein API-Key nötig)
S2 ~18 €/Person (mieter-initiiert): itsmydata BonitätsPass — Mieter holt Auskunft selbst ab, kein Bankkonto-Zugriff nötig. Kein API-Key erforderlich, funktioniert über E-Mail-Link.
S3 ab 2,79 € (aktive Abfrage): DEMDA Mietercheck — prüft auf Mietnomaden & Räumungsurteile. API-Key unten eintragen.
API-Key bei demda.de beantragen · Kostenpflichtig ab 2,79 € / Abfrage · Benötigt Einwilligung des Mieters
Optional — ohne API-Key sendet Central Desk einen E-Mail-Link an den Mieter, der sich selbst registriert · itsmydata.de
📡

Messdienstleister (bved-Schnittstelle)

Zugangsdaten für automatischen Datenabruf von Techem, ista, Brunata, KALO, Minol etc.

Alle bved-kompatiblen Messdienstleister unterstützen denselben Standard. Tragen Sie hier die Zugangsdaten ein die Sie von Ihrem Anbieter erhalten haben. Ohne Konfiguration steht nur der CSV-Import zur Verfügung.
bved.info ↗
🗺 Objekt-Mapping (Central Desk → Messdienstleister)
Ordnen Sie Ihre Central Desk Objekt-Kürzel den Objekt-IDs beim Messdienstleister zu.
Format: KÜRZEL = Messdienstleister-ID, eine Zuordnung pro Zeile.
✓ Gespeichert
📞

IMMI — KI-Telefonassistent

Ihr persönlicher KI-Assistent beantwortet Anrufe rund um die Uhr

Wird geladen…
Ihre IMMI-Rufnummer
—
Geben Sie diese Nummer an Ihre Mieter und Eigentümer weiter
IMMI aktivieren
IMMI nimmt Anrufe auf Ihrer Rufnummer entgegen
☀️ IMMI Morning Briefing
Täglich um 09:00 Uhr (MEZ) erhalten Sie eine E-Mail mit allen dringenden Aufgaben und einer KI-Zusammenfassung.
Morning Briefing aktivieren
Tägliche E-Mail mit Fristen, Schäden, Aufgaben
Auch bei keinen Aufgaben senden
Täglich immer senden, auch wenn alles grün ist
✓ Gespeichert
📝 Mietvertrag-Baukasten
Passen Sie die Standard-Sondervereinbarungen und Hausordnung für Ihre Mietverträge an. Diese Texte werden für alle neuen Mietverträge vorausgefüllt.
Nutzen Sie Variablen wie {{mieter_name}}, {{objekt}}, {{grundmiete}}, {{mietbeginn}} etc. Als HTML oder reiner Text.
Verfügbare Variablen: {{mieter_name}}, {{mieter_a_name}}, {{mieter_b_name}}, {{vermieter_name}}, {{vermieter_strasse}}, {{vermieter_plz_ort}}, {{objekt}}, {{etage}}, {{zimmer}}, {{flaeche}}, {{mietbeginn}}, {{mietende}}, {{grundmiete}}, {{betriebskosten}}, {{heizkosten}}, {{gesamtmiete}}, {{kaution}}, {{iban}}, {{sonstige}}, {{obj_vereinb}}
📚 Wissensbasis für IMMI
💡 Was du hier einträgst, weiß IMMI beim nächsten Anruf sofort — keine Neuinstallation nötig.
Häufige Fragen & Antworten
✓ Gespeichert
🔑

API-Zugang

Binden Sie eigene Anwendungen an Central Desk an (Objekte, Kontakte, Tickets, Buchungen)

Ihr API-Key
Wird geladen…
Verfügbare Endpunkte
GET https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/api/v1/objekte
GET https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/api/v1/kontakte
GET https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/api/v1/tickets
GET https://wild-queen-7dc5.jth1976.workers.dev/api/v1/buchungen?modul=mb
Header bei jeder Anfrage mitsenden: X-API-Key: IHR_KEY

🧠 Meine Wissensbasis

Eigene Informationen für den KI-Assistenten hinterlegen

💡 Der KI-Assistent ist die KI-Unterstützung, die Ihnen an mehreren Stellen in Central Desk begegnet — z.B. beim Beantworten von Portal-Nachrichten im Kommunikations-Log (Button "Antwort generieren"), beim Formulieren von Notizen oder beim Ableiten nächster Schritte. Hier können Sie eigene Informationen hinterlegen, die der KI-Assistent bei Ihren Anfragen zusätzlich berücksichtigt — z.B. interne Prozesse, Objektdaten, häufige Fragen Ihrer Mieter oder spezifische Abläufe. Diese Einträge sind nur für Ihren Account sichtbar.
0 eigene Einträge

Eigener Wissenseintrag

Kommagetrennt · Hilft dem Bot relevante Einträge zu finden